الموردين
تسعى Exemore أن تكون الخيار الأول للتجارة الإلكترونية في مجال الملابس لكل دول العالم، حيث تسعى إلى أن تصل بالملابس المصرية إلى كل دول العالم ومن خلالها يُمكن لأي تاجر جملة حول العالم شراء احتياجاته من آلاف الأنواع من منتجات الملابس وهو في مكانه بدون عناء أو جهد.
من خلال التسجيل في حساب الموردين يُمكن لأي صاحب مصنع خاص بالملابس والأحذية في مصر الانضمام إلى فريق الموردين في Exemoreعبر عرض منتجاته إلى كل أنحاء العالم دون أن يتحمل أي تكاليف مالية باهظة للتسويق وفتح أسواق جديدة، بالإضافة إلى مبالغ الشحن المكلفة والإجراءات الحكومية المختلفة.
كل ما يحتاجه صاحب المصنع إنشاء حساب خاص بالموردين، ومن ثم اتباع الإرشادات في عرض المنتجات بالمواصفات التي يريدها والألوان والمقاسات المتوفرة من كل منتج وفقًا لما يُصنعه، ومن ثم تتولى Exemoreالتسويق لهذه المنتجات في عمليات تسويق ضخمة في أغلب دول العالم والترويج إليها حتى تصل إلى تجار الجملة في هذه الدول ليشتري ما يريده من هذه المنتجات.
أيضًا تتولى Exemoreعمليات مراجعة وفحص المنتجات لتكون مطابقة لمواصفات العميل وشحنها إلى العميل في بلده وتنهي إجراءات التصدير المختلفة حتى تصل إلى المكان الذي يحدده العميل للاستلام في بلده.
وفي محاولة لمساعدة الموردين وأصحاب المصانع لمساعدتهم والتسهيل عليهم في استخدام الموقع وعرض منتجاتهم فقد وضعت عدد من الأسئلة الشائعة للعملاء وإجابتها.
كما نوفر للموردين والعملاء خدمة الدعم على مدار الـ24 ساعة يوميًا لحل جميع المشكلات التي تواجه جميع الزائرين لمنصة Exemoreالإلكترونية.
أسئلة شائعة عن الحساب:
كيف يُمكنني التسجيل كمورد في Exemore؟
من خلال المتجر الإلكتروني يمكن الدخول إلى تسجيل الموردين والتسجيل كمورد وإضافة البيانات واختيار كلمة سر، ويمكنك بعد ذلك عرض المنتجات المختلفة على المتجر الإلكتروني.
لا أعرف كيف أسجل على الموقع.. ما الحل؟
يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل المختلفة وسوف نسهل لك جميع المشاكل والأزمات التي تواجهك وسيعمل فريق خدمة العملاء على مساعدتك دائمًا.
توقف حسابي فجأة.. ماذا أفعل؟
يمكنك التواصل معنا عبر «واتس آب» وسوف يعمل فريق خدمة العملاء على حل المشكلة التي أدت لتوقف حسابك.
أسئلة شائعة عن طريقة عرض المنتجات:
هل اكتب الوصف باللغة الإنجليزية أم باللغة العربية؟
متجر Exemoreالإلكتروني متوفر منه نسختين إحداهما بالعربية والأخرى بالإنجليزية وتعرض المنتجات على النسختين؛ لذلك لابد من كتابة الوصف باللغتين للمنتجات وسيكون متاحًا لك في خانة إضافة المنتج اللغتين.
لا أعرف إذا كانت ما كتبته في الوصف صحيح أم لا؟
يمكنك كتابة ما تريده في الوصف وسوف يعمل فريق Exemoreعلى مراجعة المنتجات والمحتوى بشكل دقيق وتعديل ما يحتاج إلى تعديل مع الحفاظ على إيصال نفس المعنى الذي تريد إيصاله من الوصف.. يمكنك بعد ذلك مراجعة الوصف للاستفادة في وصف المنتجات التالية.
ما هي الصور المطلوبة في العرض؟
تطلبExemoreلعرض المنتجات على متجرها الإلكتروني الصور ذات الجودة العالية وألا يكون عليها (لوجو) أو شعار حتى لو كان للمصنع أو العلامة التجارية صاحبة المصنع، ولابد أن تكون صور الملابس واضحة بشكل كبير.
هل بمجرد أن أضيف المنتج يتم نشره على متجر Exemore الإلكتروني؟
بالطبع لا.. فهناك بعض الوقت يحتاجه المنتج للمراجعة من قبل فريق Exemoreحتى يُمكن نشره بطريقة صحيحة، لكن يُنشر في أسرع وقت بحد أقصى 48 ساعة من وقت إضافته.
أسئلة شائعة عن العرض والبيع:
هل أستطيع البيع مباشرة إلى تاجر الجملة في أي مكان بالعالم؟
بالفعل يمكنك البيع إلى تاجر الجملة في أي مكان بالعالم عبر المتجر الإلكتروني، كما سوف يكون متاح في المستقبل التواصل المباشر مع التاجر لتحديد ما يريده في طلبيته بشكل أكثر دقة.
ما الشروط المطلوبة مني لعرض المنتجات؟
لابد أن تكون المنتجات المعروضة متوفرة أو لديك الإمكانية الكاملة لتصنيعها، وأي منتج معروض على المتجر ولا يمكن للمصنع تجهيزه فيعرض نفسه إلى توقيع الغرامات عليه وتوقف حسابه تمامًا.
بعض نماذج المنتج نفذت مني ولن أصنعها مرة أخرى.. أسعار بعض المنتجات تغيرت عن المعروض.. ماذا أفعل؟
يُمكن الدخول إلى الموقع وإضافة المنتجات بالإضافة إلى إمكانية التعديل فيها في أي وقت وإضافة أو حذف ما تريد سواء في الأسعار أو المواصفات المختلفة أو النماذج وهذا متاح على المتجر الإلكتروني من خلال لوحة التحكم الخاصة بكل مورد.
هذا المنتج خاص بموسم الشتاء ولن أصنعه في الصيف أو العكس لكن سأظل أصنعه في الموسم الخاص به.. ماذا أفعل؟
يُمكنك بكل بسهولة الحفاظ على المنتج والصور والمواصفات الموضوعة مع إمكانية إخفاء المنتج حتى لا يظهر على الموقع في الوقت الحالي، ثم عندما يحين الوقت قدمه إلى النشر ليعرض أمام الجميع.
تلقيت طلبية وأعمل عليها ولكن تواجهني مشكلة سواء في نقص بعض المواصفات أو المقاسات أو الألوان وأريد إيضاح ذلك للمشتري.. ماذا أفعل؟
يُمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء في Exemoreعندما تواجهك أي مشكلة وسوف نعمل على التواصل مع العميل وحلها، وإذا كانت خاصة بالتصنيع فسوف نساعدك أيضا على إيجادها.. فقط تواصل معنا.
