درهم اماراتي
  • English
  • العربية
العربية
الأقسام
    Menu Close
    العملة واللغة Close
    درهم اماراتي
    • English
    • العربية
    العربية
    بحث

    انضم للموردين واعرض منتجاتك

    يُمكن لجميع أصحاب مصانع الملابس المصرية الانضمام إلى فريق الموردين في Exemoreوعرض منتجاتهم المختلفة على المتجر الإلكتروني، فيما تعمل  Exemore على التسويق إلى هذه المنتجات في مختلف دول العالم حتى تصل إلى تجار الجملة في العديد من البلدان والشراء منها في عمليات بيع دولية تتم عبر نظام قائم على التبادل التجاري.

    التسجيل للموردين وأصحاب المصانع

    تنطلق Exemoreمن رؤية واضحة في أن تكون الخيار الأول للتجارة الإلكترونية في مجال الملابس لكل دول العالم، حيث تسعى إلى أن تصل بالملابس المصرية إلى كل دول العالم ومن خلالها يمكن لأي تاجر جملة حول العالم شراء احتياجاته من آلاف الأنواع من منتجات الملابس وهو في مكانه بدون عناء أو جهد.

    عبر تسجيل حساب للموردين يمكن لأي صاحب مصنع خاص بالملابس والأحذية في مصر الانضمام إلى فريق الموردين في Exemoreوتصدير المنتجات إلى الخارج وأن يصبح صاحب علامة تجارية مميزة تصل إلى كل أنحاء العالم دون أن يتحمل أي شئ من تكاليف مالية باهظة يحتاجها من أجل الإنفاق على التسويق بقنواته المختلفة وفتح أسواق جديدة، بالإضافة إلى مبالغ الشحن المكلفة والإجراءات الحكومية المختلفة.. كل تلك العناصر التي تجعل من عملية التصدير صعبة على العديد من أصحاب المصانع.

    لكن Exemoreتُمكن أي صاحب مصنع أن يصدر منتجاته دون جهد أو عناء.. كل ما عليه إنشاء حساب خاص بالموردين، ومن ثم اتباع الإرشادات في عرض المنتجات بالمواصفات التي يريدها والألوان والمقاسات المتوفرة من كل منتج وفقًا لما يُصنعه، ومن ثم تتولى Exemoreالتسويق لهذه المنتجات في عمليات تسويق ضخمة في أغلب دول العالم والترويج إليها حتى تصل إلى تجار الجملة في هذه البلدان ليشتري ما يريده من هذه المنتجات.

    بعد الشراء.. ماذا عن الشحن والتصدير؟...Exemoreلم تترك أي مجال صعب على المورد أو العميل، حيث تتولى مع مجموعة من شركائها في شركات الشحن المختلفة إلى وصول المنتجات لكل أنحاء العالم ليس ذلك فقط؛ بل تعمل على مراجعة المنتج بعد تصنيعه من قبل مراقبي الجودة الذين يعملون بها من أجل التأكد أنه مصنع وفقًا للمواصفات التي اختارها العميل، فتأخذ المنتج من صاحب المصنع وهو في مصعنه دون أي عناء أو جهد.. ثم تراجعه وتشحنه إلى العميل في بلده وتنهي إجراءات التصدير المختلفة حتى تصل إلى المكان الذي يحدده العميل للاستلام في بلده.

    Exemoreعبارة عن سوق كبير تساعد من خلاله العملاء والموردين في إجراء عمليات بيع وشراء بطريقة سهلة وبسيطة وتضمن الحقوق والأموال لكل الأطراف عبر نظام عادل للتبادل التجاري وضعته بالتعاون مع خبراء التجارة الإلكترونية من أجل أن تكون الخيار الأول للتجارة الإلكترونية في الملابس بكل أنحاء العالم.

    وضعت Exemoreالعديد من المزايا التي يتمتع بها الموردين وأصحاب المصانع لمساعدتهم في زيادة الإنتاج وفتح أسواق جديدة بما يهدف لتطوير الصناعة.

    مزايا التسجيل للموردين مع Exemore:

    -   عرض المنتجات في أسواق جديدة حول العالم.

    -  وصول المنتجات إلى تجار الجملة من المشترين في الدول المختلفة.

    -  عرض جميع المنتجاتك بالمجان ودون دفع أي رسوم.

    -   التسويق إلى المنتجات ضمن حملات تسويق ضخمة في دول العالم.

    -  التمتع بعمليات البيع المباشر مع تجار الجملة خارج مصر بدون وسطاء.

    -  عدم دفع أي عمولات أو مشاركة في الأرباح مع الوسطاء.

    -  إجراء عمليات البيع المباشر ومتابعتها بمجرد طلب العميل للطلبية وحتى وصولها إليه.

    -  تحديد الألوان والمقاسات على كل منتج قبل عرضه مع وضع المواصفات التي تراها مناسبة.

    -  عدم الانشغال بعمليات الشحن المكلفة وعدم الموثوقة، لأن عمليات الشحن تكون وفقًا لنظام صارم وضعته Exemoreمع شركائها من شركات الشحن حول العالم.

    - عمليات الشحن تكون بالمجان تمامًا لأصحاب المصانع والموردين.

    -  إنهاء كافة إجراءات التصدير والمعاملات الحكومية المختلفة.

    - تقديم النصائح من خلال خبراء الصناعة في Exemoreلزيادة الإنتاج والمساعدة في حل جميع المشاكل والأزمات في علوم الإدارة والجودة والرقابة.

    - تقديم الأبحاث التسويقية للأسواق المختلفة في البلاد المتعددة لتطوير صناعة المنتجات لأصحاب المصانع.

    - توفير العمالة في الوظائف المتعددة للتسويق والبيع والتصدير وإنهاء كل الإجراءات إلكترونيًا من خلال متجر Exemore.

    -  توفير الأموال خلال الإجراءات المتعددة بالنقل والتسويق والبيع والشحن، حيث تعمل Exemoreعلى إنهاء كل ذلك عبر فريق عملها من الخبراء والمتخصصين.

    حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية

    تلتزم Exemoreباحترام حقوق الآخرين في عرض المنتجات للبيع، ولكن لابد من أن تكون العلامات التجارية غير مقلدة أو مخالفة لحقوق الملكية الفكرية، حيث لابد أن تكون كل المنتجات لها العلامة التجارية الخاصة لكل مورد وحق له.

    ووفقًا لقوانين الملكية الفكرية واحترام العلامات التجارية يتم مراجعة كافة المنتجات وإذا كانت مقلدة من علامة تجارية أخرى أو مأخوذة منها، فتعتبر هذا الأمر بمثابة التعدي على حقوق الملكة الفكرية ويتم حذفها من المتجر الإلكتروني على الفور، كما يعرض صاحبها إلى إيقاف حسابه بشكل كامل.

    كما يُمنع نشر أي منتجات تحتوي على أي علامات تجارية ‘لا بعد موافقه كتابية من صاحب العلامة التجارية.

    على الجانب الأخر تلتزمExemore  بالحفاظ على وضع أسماء العلامات التجارية المختلفة للموردين لحقهم في الصناعة الخاصة بهم وفي أفكار المنتجات الذين يقومون بها، ولكن لابد على جميع الموردين وضع المنتجات بصور ليس عليها رسومات أو (لوجو) أو شعارات حتى للعلامة التجارية، ولكن تلتزم Exemoreفي ذكر العلامة التجارية في صفحة وصف المنتج لكن الصور تكون صافية من أي شئ غير المنتج.

    الالتزام بالعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية هو مبدأ أساسي لجميع الموردين يمكن من خلاله الحفاظ على الحقوق في الصور والمحتوى الخاص بالمنتجات المعروضة على المتجر الإلكتروني لكن لابد أن يكون المنتج أصلي خاص بالعميل خالي من التقليد أو النسخ بكافة الأشكال والأنواع، ولذلك لا تتحمل Exemoreأي مسئولية في الملاحقات القضائية التي من الممكن أن تقوم بها العلامات التجارية لأي مورد قام بنشر منتجات تحصل على علامات تجارية منسوخة أو مقلدة وإنما يتحملها المورد صاحب المنتج ويكون هو المسئول المباشر عن الأضرار التي تقع من جراء هذا الأمر.

    العينة والإرجاع

    وفقًا لسياسة Exemoreفي التبادل التجاري حول العالم، فقد وضعت نظام (العينة)، حيث يمكن لأي عميل أو تاجر جملة طلب عينة من المنتج الذي يريده في أي مكان في العالم بسعر مضاف لسعر القطعة في الجملة من أجل تقييم المنتج.. وجميع الموردين وأصحاب المصانع المسجلين لعرض منتجاتهم في Exemoreيكونون ملتزمين بتسليم العينة وتصنيعها، ولابد أن تكون العينة مطابقة لمواصفات المنتج المعروض على  المتجر الإلكتروني.

    التزام كل مورد عن منتجاته هي مسئولية تقع على عاتقه.. لذلك يلتزم المورد بتحمل تكاليف الارتجاع من الخارج إذا تأكد لنا عدم مطابقة المنتجات المشحونة للمواصفات المعروضة من جانب المورد على موقع Exemore أو عدم مطابقتها للعينة المرسلة للعميل -إن وجدت- أو تعويض العميل بقيمة خصم مناسبة أو إرسال طلب بديل للعميل والتقدير في ذلك يرجع لـExemore ولما تراه مناسبًا لمصلحة التجارة الدولية الإلكترونية على موقعها.

    طرق الدفع

    تضع Exemoreطرق محددة لدفع الأموال إلى الموردين الذين يعرضون منتجاتهم على المتجر الإلكتروني، حيث تكون هي الضامن إلى العملاء في عمليات الشراء والمراجعة للمنتجات وتسليمها إليهم، ولذلك فقد اعتمدت في نظامها على التبادل التجاري ووفقًا لقواعد التجارة الإلكترونية على هذه الطرق مع الموردين.

    وتلتزم Exemore بطريقتين في دفع الأموال واستلام الطلبيات وفقًا لنظامها التجاري الذي يكون حول العالم:

    الأولى: دفع 50% من مبلغ الطلبية عند استلام الطلبية من المورد، ثم دفع الـ50% المتبقية بعد استلام العميل بالخارج.

    الثانية: استلام المبلغ كاملًا عند استلام الطلبية من المورد، ولكن يشترط أن يكون هناك مراقب جودة من المصنع، كما تُرسل Exemore مراقب جودة من طرفها لمراجعة المنتجات قبل استلامها، مع مراعاة خصم مبلغ العمولة المتفق عليه وأي غرامات تأخير في كلا الطريقتين.

    وتلتزم Exemore بعد خصم العُمولة بدفع قيمة المعاملات الصحيحة والمستوفية لالتزامات المورد.

    العُمولة

    وفقًا لسياسة العمل والتبادل التجاري يخصم مبلغ 10% من قيمة الصفقة لحساب Exemoreكعُمولة؛ نظير رسوم التحويل من الخارج للنقود والمراجعة للمنتجات بالإضافة إلى المصاريف الإدارية المختلفة في الشحن والتصدير للطلبية.. ويجوز لـExemoreتغير نسبة العُمولة في أي وقت مع إرسال إشعار للمورد بتغيرها دون الرجوع إليه.

    التسعير

    يلتزم المورد بوضع أسعار البيع علىExemoreبنفس أسعار البيعداخل المصنع بدون أي إضافات على السعر الأصلي حتى يمكننا تقديم سعر تنافسي في الأسواق العالمية.

    وحفاظًا على مبدأ التنافس التجاري تراجع Exemoreالأسعار وإذا كان المورد وضع أسعار أكثر من أسعار الذي يبيع بها في السوق يحق لها إيقاف حساب المورد وحذف منتجاته حفاظًا على مبدأ التنافس التجاري في الأسواق العالمية.

    الغرامات والتأخيرات

    يلتزم المورد بتسيلم كل منتج في المدة المحددة مسبقًا على موقع Exemore من قبله والتي تسمى (فترة التجهيز) والتي تم تحديدها بالاتفاق مع المورد، وفي حالة التأخير عن المدة المحددة بـ3 أيام يتم إضافة 3 % (غرامة تأخير) على نسبة العمولة المتفق عليها وإضافة 0.5%  (نصف في المئة) غرامة تأخير عن كل يوم تأخير بعد الـ3 أيام بحد أقصى 10 أيام، ويتم بعد ذلك إلغاء الطلب مع التزام المورد بسداد غرامة التأخير لما يترتب عليها من أضرار لـExemore والعميل الخارجي على حد سواء.

    كما يحق لـExemoreفرض الغرامات التي تراها مناسبة على المورد في حالة إذا كان المنتج عند استلامه غير مطابق للمواصفات التي يُحددها المورد في عرضه للمنتج سواء من ناحية الخامات والألوان والمقاسات على المتجر الإلكتروني.

    شروط سياسة الموردين

    تسعى Exemoreإلى تحقيق أقصى استفادة للموردين وأصحاب المصانع من خلال متجرها الإلكتروني وذلك عبر عرض وتسويق المنتجات وتسهيل بيعها بكافة الأشكال في جميع دول العالم، لكن هناك بعض القواعد والشروط التي يجب على الموردين معرفتها والالتزام بها من أجل تحقيق أكبر عائد، خاصة إنها تعتبر بمثابة اتفاق عقدي بين الموردين وExemore للعمل معًا في تحقيق تجارة إلكترونية عادلة ومضمونة للجميع.

    وتأتي الشروط كالآتي:

    - تلتزم Exemoreبعرض المنتجات لكل الموردين وأصحاب المصانع بالمساواة بين الجميع؛ إلا إذا كان هناك بعض الموردين أرادوا تحقيق مميزات إضافية في العرض أو التسوق من خلال حساب الإعلاني وليس بالمجان.

    - يجب على الموردين وضع مواصفات دقيقة لكل المنتجات المعروضة مع تحديد دقيق للألوان والمقاسات والخامات.

    - يجب على الموردين وضع صور لكل منتج يتم عرضه على المتجر الإلكتروني؛ وإلا تكون هذه الصور عليها (لوجو) أو شعار حتى لو كان خاص بالمورد.

    -  يجب على الموردين وأصحاب المصانع الالتزام بشروط Exemoreفي عمليات البيع والعرض حتى لا يتعرض إلى إيقاف الحساب.

    - التواصل في جميع عمليات البيع يتم عن طريق Exemoreوعبر متجرها الإلكتروني وأي عمليات بيع تتم خارجه فهي غير مسئولة عنها وليس لها علاقة بها.

    -  يلتزم كل مورد بوضع السعر الخاص بالجملة على المنتج الذي يقوم بعرضه وإذا وضع سعر أعلى منه يُعرض حسابه إلى الإيقاف وحذف المنتجات. فيما تتولى Exemoreمراقبة الأسواق المختلفة للتأكد من أن السعر المعروض سعر البيع بالجملة في السوق المحلي بدون أي زيادة من المورد.

    -  يلتزم المورد بسياسة البيع في الجملة بتخفيض السعر كلما زادت الكمية مثل ما هو متعارف عليه في سياسة البيع في الجملة، ويترك له حرية تحديد الكمية لتشمل التخفيض.

    -  يلتزم المورد بتحديد خامة المنتج بدقة ويكون مسئولاً عنها عند البيع، وتعمل Exemoreعلى مُراجعة الطلبيات قبل شحنها وإذا كانت غير مُطابقة للمواصفات المذكورة لا يتم دفع الأموال ويتم إيقاف التعامل مع المورد على المتجر الإلكتروني.

    - يكون لكل مورد حرية وصف المنتج بالطريقة التي يراها مناسبة لتحقيق البيع له ولكن يحق لـExemoreتعديل النص في الحالات التي تحتاج إلى التدقيق اللغوي والنحوي والنص غير المفهوم بالكلمات المناسبة التي تصل لنفس المعنى.

    -  يلتزم المورد بتصنيع المنتج وفقًا للألوان والمقاسات المطلوبة من العميل إذا كانت الألوان والمقاسات من ضمن ما ذكره المورد في وصفه للمنتج ولا يتم دفع الأموال وإتمام الطلبية في حالة مخالفة ذلك.

    - يحق لـExemoreمراجعة كافة المنتجات قبل تسليمها وإذا كانت غير مطابقة للمواصفات التي يطلبها العميل لن يتم دفع الأموال ويتعرض المورد أو صاحب العمل إلى إيقاف حسابه ومنعه من العرض على المتجر الإلكتروني.

    -  يجب أن تكون المنتجات التي يعرضها المورد أصلية له غير مقلدة أو منسوخة من علامات تجارية مختلفة.

    -  تسجيل حساب وعرض المنتجات على المتجر الإلكتروني هو بمثابة تفويض من المورد أو صاحب المصنع بعرض المنتجات وتسويقها بغرض البيع ولا يمكن للمورد أن يحدد طرق العرض أو التسويق التي تقوم بها Exemoreمن قبل خبراء التسويق والمبيعات لديها.

    - عند التسجيل وعرض المنتجات يكون لـExemore حق التصرف في المحتوى من الوصف والصور في مختلف أشكال العرض والدعاية والتسوق في كل أنحاء العالم وهو حق لا رجع فيه ولا يجوز التعديل على Exemoreفي سياستها إلا بعد الرجوع إليها وبموافقتها.

    -  يحق لكل مورد إجراء عمليات البيع بنفسه من خلال تلقي الطلبيات على حسابه وتكون Exemoreهي الوسيط في عملية البيع ويحق لها التواصل مع المورد في أي وقت وتذكيره بالطلبيات.

    - يلتزم كل مورد من الانتهاء من الطلبية خلال المدة المحددة والتي حددها مع Exemoreوأي تأخير في ذلك يكون بغرامة مالية على المورد أو صاحب المصنع تخصم منه عند استلام الطلبية ودفع الأموال.

    -  يكون هناك تقييم للمنتجات من قبل العملاء وتترك Exemoreالحرية لجميع العملاء في إبداء الرأي في المنتجات ولا يحق لأي مورد الاعتراض على تقيمات المنتجات وفقًا لسياسية البيع في التجارة الإلكترونية.

    -  يحق لأي عميل إضافة تعليق على أي منتج ولا يحق لأي مورد الاعتراض على التعليق سواء كان سلبي أو إيجابي، طالما أنه خالي من الألفاظ الخادشة والعنصرية والتنمر والهجوم الشخصي أو غيرها من أشكال عدم العدالة في التعامل.

    - يلتزم كل مورد بتحديث المنتجات المعروضة منه باستمرار، حيث يكون مُلزمًا بتصنيع وتجهيز أي كمية تطلب منه من المنتج طالما مازال معروضًا على المتجر الإلكتروني، وفي حالة طلب العميل منتجات ولم يستطع المورد تجهيزها يتعرض المورد إلى إيقاف حسابه؛ نظرًا لإخلاله بمبادئ البيع وهي توافر المنتجات المعروضة على المتجر الإلكتروني للتصنيع.

    - يكون من حق المورد إخفاء أي منتج يعرضه إذا كان لا يتوفر لديه أو انتهى موسم تصنيعه.

    - يحق للمورد تحديد الكمية التي يستطيع تجهيزها من كل منتج مع الالتزام بتحقيقها طالما ذكرها وحددها في مواصفات المنتج؛ وإلا يتعرض لإيقاف حسابه.

    - تكون Exemoreغير ملتزمة عن رسوم الضرائب والإجراءات الحكومية الخاصة بالموردين أو أصحاب المصانع على عمليات البيع لديها، وإنما هي عبارة عن منصة عرض وليست شريكة مع البائع في عمليات البيع.

    - عمليات الشحن التي تتم عبر Exemoreتكون مسئوليتها ولا يحق للموردين وأصحاب المصانع التدخل فيها إلا في حالات الاشتراك في خدمة «اشحن معنا».. اطلع أكثر على الخدمات الإضافية من Exemore.

    - يلتزم المورد بوضع علامات توضيحية على المنتج توضح المنشأ (صناعة مصرية) ويصعب نزعها من على جميع المنتجات المرسلة للخارج وهو المسئول عن ذلك مسؤلية كاملة، كما يلتزم بوضع مكونات المنتج من نسب الألياف الصناعية معها.

    -  يكون المورد ملتزم بتصنيع وبيع المنتج وفقًا للسعر الذي وضعه على المنتج، طالما لم يُغير أو يُحدث هذا السعر وتركه مثلما هو في الأوقات المختلفة.

    -   يلتزم المورد بتحديث المنتجات الخاصة به على الموقع لما هو متاح تصنيعه وتحديث الأسعار أولاً بأول طبقًا لتغيرات سعر الدولار بالسوق المحلي.

    -  بمجرد تسجيل المورد وموافقته على عرض منتجاته على المتجر الإلكتروني يكون موافقًا أيضًا على أن تقوم Exemoreبعمل مقاصة بين قسائم الاسترجاع وقسائم البيع.

    - جميع البنود والسياسة الخاصة بالموردين هي سياسة مُلزمة لكل الموردين وقابلة للتغيير والتعديل وفقًا لمتطلبات السوق والتغييرات الطارئة.

    -  أي نشرات أو مراسلات يتم إرسالها للمورد تصبح مُلزمة ومكملة للاتفاقية سواء كان ذلك عن طريق إرسالها بالبريد العادي أو الإلكتروني أو الفاكس بناء على البيانات الحديثة المقدمة من المورد.

    - لابد أن يكون لدى المصنع الذي يريد التسجيل كمورد في متجر Exemoreالإلكتروني لديه سجل تجاري موجود بالفعل لضمان العقود والاتفاقيات.

    أسئلة شائعة عن سياسة العرض والموردين

    كيف يُمكنني التسجيل كمورد في Exemore؟

    من خلال المتجر الإلكتروني يمكن الدخول إلى تسجيل الموردين والتسجيل كمورد وإضافة البيانات واختيار كلمة سر، ويمكنك بعد ذلك عرض المنتجات المختلفة على المتجر الإلكتروني.

    كم عدد البلدان التي تعرض فيها Exemore المنتاجات في الوقت الحالي؟

    تعرض Exemoreالمنتجات المختلفة المتوفرة على منصتها الإلكتروني في 85 دولة في الوقت الحالي وسط حملات تسويق ضخمة تتم تباعًا في هذه الدول، على أن تعمل على زيادتها في المستقبل لتصل إلى أغلب أنحاء العالم.

    لا أعرف كيف أسجل على الموقع.. ما الحل؟

    يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل المختلفة وسوف نسهل لك جميع المشاكل والأزمات التي تواجهك وسيعمل فريق خدمة العملاء على مساعدتك دائمًا.

    هل اكتب الوصف باللغة الإنجليزية أم باللغة العربية؟

    متجر Exemoreالإلكتروني متوفر منه نسختين إحداهما بالعربية والأخرى بالإنجليزية وتعرض المنتجات على النسختين؛ لذلك لابد من كتابة الوصف باللغتين للمنتجات وسيكون متاحًا لك في خانة إضافة المنتج اللغتين.

    لا أعرف إذا كانت ما كتبته في الوصف صحيح أم لا؟

    يمكنك كتابة ما تريده في الوصف وسوف يعمل فريق Exemoreعلى مراجعة المنتجات والمحتوى بشكل دقيق وتعديل ما يحتاج إلى تعديل مع الحفاظ على إيصال نفس المعنى الذي تريد إيصاله من الوصف.. يمكنك بعد ذلك مراجعة الوصف للاستفادة في وصف المنتجات التالية.

    ما هي الصور المطلوبة في العرض؟

    تطلب Exemoreلعرض المنتجات على متجرها الإلكتروني الصور ذات الجودة العالية وألا يكون عليها (لوجو) أو شعار حتى لو كان للمصنع أو العلامة التجارية صاحبة المصنع، ولابد أن تكون صور الملابس واضحة بشكل كبير.

    لا امتلك صور ذات جودة عالية للمنتجات.. ماذا أفعل؟

    لا تقلق يُمكنك التمتع بخدماتنا الإضافية التي توفر لك التصوير في استديوهات مجهزة بأحدث تقنيات التصوير والاختيار بين العديد من الموديل (الرجال والنساء) بمواصفات مختلفة من خلال خدماتنا الإضافة.. اطلع الآن على خدماتنا الإضافية.

    هل بمجرد أن أضيف المنتج يتم نشره على متجرExemore الإلكتروني؟

    بالطبع لا.. فهناك بعض الوقت يحتاجه المنتج للمراجعة من قبل فريق Exemoreحتى يُمكن نشره بطريقة صحيحة، لكن يُنشر في أسرع وقت بحد أقصى 48 ساعة من وقت إضافته.

    بعض نماذج المنتج نفذت مني ولن أصنعها مرة أخرى.. أسعار بعض المنتجات تغيرت عن المعروض.. ماذا أفعل؟

    يُمكن الدخول إلى الموقع وإضافة المنتجات بالإضافة إلى إمكانية التعديل فيها في أي وقت وإضافة أو حذف ما تريد سواء في الأسعار أو المواصفات المختلفة أو النماذج وهذا متاح على المتجر الإلكتروني من خلال لوحة التحكم الخاصة بكل مورد.

    هذا المنتج خاص بموسم الشتاء ولن أصنعه في الصيف أو العكس لكن سأظل أصنعه في الموسم الخاص به.. ماذا أفعل؟

    يُمكنك بكل بساطة الحفاظ على المنتج والصور والمواصفات الموضوعة مع إمكانية إخفاء المنتج حتى لا يظهر على الموقع في الوقت الحالي، ثم عندما يحين الوقت قدمه إلى النشر ليعرض أمام الجميع.

    تلقيت طلبية وأعمل عليها ولكن تواجهني مشكلة سواء في نقص بعض المواصفات أو المقاسات أو الألوان وأريد إيضاح ذلك للمشتري.. ماذا أفعل؟

    يُمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء في Exemoreعندما تواجهك أي مشكلة وسوف نعمل على التواصل مع العميل وحلها، وإذا كانت خاصة بالتصنيع فسوف نساعدك أيضا على إيجادها.. فقط  تواصل معنا.

    هل هذه هي الخدمات التي تقدمها Exemore فقط أم أن هناك خدمات أخرى؟

    تُقدم Exemoreالعديد من الخدمات الإضافية مثل إمكانية الشحن عبر شركائنا حتى وإن كانت عمليات الشراء خارج متجرنا الإلكتروني أو التسويق للمنتجات في حملات تسويق إضافية ضخمة أو دراسة الأسواق وتقديم الاستشارات التسويقية لمعرفة كل المعلومات عن أسواق محددة أو تصنيع ما يريده التجار في بلدان محددة أو إمكانية التصوير في استديوهات مجهزة بتقنيات حديثه ومصورين محترفين.يمكنك الاطلاع على خدماتنا الإضافية من هنا.